Parte importante de la estrategia comercial de la empresa tiene que ver con la información que entrega a sus clientes finales, a fin de que ellos puedan adquirir el mayor conocimiento posible sobre las características y beneficios de los productos LP.
Y es en ese marco que durante 2017 se está llevando a cabo una serie de cursos de capacitación a clientes finales de la cadena SODIMAC, a través del Círculo de Especialistas, entidad que funciona mediante una membresía de los maestros constructores, asociados a un centro ferretero en cada ciudad. En la medida que los maestros van comprando en las tiendas SODIMAC, van acumulando puntos que después canjean por capacitación, becas de perfeccionamiento, cursos , guías, etc.
LP se acogió a trabajar junto al Círculo de Especialistas y en lo que va del año ya ha desarrollado una decena de capacitaciones en distintas ciudades del país. Éstas se desarrollan en modalidad de una charla de 45 minutos y sesión de preguntas, para un grupo de entre 25 a 30 personas.
Las capacitaciones han estado a cargo de Gonzalo Varas, ejecutivo de ventas del Área Ventas Distribuidores, quien en cada capacitación va mostrando los productos de mayor rotación, junto a la promoción de nuevos productos o aquellos en los cuales los maestros aún no tiene gran manejo. Además se le entregan algunos obsequios de merchandising como recuerdo de su participación. Y lo más importante, se obtiene información de primera fuente para retroalimentar la promoción y uso de los materiales y productos que LP Chile distribuye en el mercado nacional.
Entre las capacitaciones realizadas se cuentan exitosas charlas en las tiendas SODIMAC de Valdivia, Rancagua, Quillota, La Serena, Talcahuano, Talca y Cerrillos.
Capacitación en Círculo de Especialista de SODIMAC de Rancagua.
Tienda Sodimac de La Serena.
Capacitación en Cerrillos, Santiago.
